Evaluasi KARS: RSUD Bengkalis Punya Fasilitas Memadai, Sejumlah Aspek Pelayanan Harus Dibenahi

BENGKALIS, PROKOPIM — Tim Surveior Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) mengapresiasi kelengkapan fasilitas dan perkembangan dokumentasi di RSUD Bengkalis.

Namun, hasil peninjauan lapangan juga mencatat sejumlah aspek yang perlu dibenahi, mulai dari kebersihan, pencahayaan, hingga pelaksanaan standar pelayanan demi meningkatkan mutu dan keselamatan pasien.

Temuan tersebut disampaikan dalam sesi santiaji melalui media monitor, di hadapan jajaran direksi dan dokter RSUD Bengkalis, Selasa (28/10/2026).

Evaluasi ini menjadi bagian penting dalam mengukur penerapan standar akreditasi sekaligus mendorong perbaikan berkelanjutan di lingkungan rumah sakit.

Tim surveior KARS terdiri atas Ketua Surveior Asuhan Medis, Dr. dr. Henry Boyke Sitompul, Anggota Surveior Asuhan Keperawatan, Ns. Hj. Silvi Hayani serta anggota Surveior Asuhan Manajemen, drg. Yusi Prastiningsih.

Dalam pemaparannya, tim surveior menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten Bengkalis dan manajemen RSUD Bengkalis atas upaya yang telah dilakukan dalam mendukung pemenuhan standar akreditasi.

Dari sisi administrasi dan dokumentasi, implementasi dokumen dinilai telah menunjukkan perkembangan positif. Sistem Sidokar disebut mudah diakses, sementara berbagai dokumen dan bukti pelaksanaan kegiatan juga telah banyak diunggah.

Meski demikian, tim surveior menegaskan bahwa capaian tersebut perlu diikuti dengan konsistensi pelaksanaan standar di lapangan. Salah satu catatan yang disampaikan berkaitan dengan pengkajian serta kelengkapan ante room pada ruang isolasi bertekanan negatif yang masih perlu ditinjau dan disempurnakan.

Selain dokumentasi, tim surveior menilai RSUD Bengkalis memiliki perlengkapan dan fasilitas yang memadai. Kondisi tersebut menjadi modal penting dalam menunjang pelayanan kesehatan, tetapi harus diimbangi dengan pemeliharaan yang baik dan penggunaan sesuai ketentuan.

Tim surveior mengingatkan agar seluruh peralatan yang telah tersedia dijaga dan dirawat secara berkelanjutan. Pasalnya, pengadaan fasilitas kesehatan menggunakan anggaran publik yang bersumber dari pajak masyarakat.

Karena itu, setiap fasilitas harus dimanfaatkan secara optimal, sehingga memberikan manfaat nyata bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan.

Tim surveior juga memberikan catatan teknis terkait pengelolaan sisa obat narkotika agar dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Penataan dan penyimpanan apron pelindung turut menjadi perhatian agar dilakukan dengan cara yang tepat sesuai prosedur.

Hasil peninjauan ketiga surveior juga mengidentifikasi sejumlah aspek yang perlu mendapat perhatian lebih lanjut, khususnya kebersihan lingkungan rumah sakit, pencahayaan, dan pelaksanaan pelayanan.

Catatan tersebut diharapkan tidak berhenti sebagai temuan evaluasi, tetapi ditindaklanjuti melalui langkah perbaikan yang jelas, terukur, dan menjadi tanggung jawab masing-masing unit kerja.

Direktur RSUD Bengkalis, dr. Azhari Efendy, menyatakan bahwa masukan dari tim surveior merupakan bahan evaluasi penting bagi manajemen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit.

Ia menegaskan, berbagai catatan yang disampaikan akan menjadi perhatian dalam pembenahan internal, Menurutnya, peningkatan mutu rumah sakit tidak cukup hanya dengan memenuhi kelengkapan dokumen, tetapi harus diwujudkan dalam praktik pelayanan sehari-hari yang aman, tertib, profesional, dan berorientasi pada keselamatan pasien.

"Melalui evaluasi ini, RSUD Bengkalis diharapkan semakin memperkuat penerapan standar akreditasi, menjaga fasilitas kesehatan yang telah tersedia, serta meningkatkan kenyamanan dan keselamatan pasien", tuturnya.