Tutup Akreditasi RSUD Bengkalis, Direktur Tegaskan Komitmen Berbenah dan Tingkatkan Pelayanan

BENGKALIS, PROKOPIM – RSUD Bengkalis berkomitmen menindaklanjuti rekomendasi Tim Surveior Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) sebagai langkah pembenahan dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Komitmen tersebut ditegaskan Direktur RSUD Bengkalis, dr. Azhari Efendy, saat penutupan kegiatan survei akreditasi. Ia menyampaikan apresiasi kepada tim surveior atas evaluasi, masukan, dan tunjuk ajar yang diberikan selama proses penilaian berlangsung.

Menurut Azhari, hasil survei menjadi bahan evaluasi penting bagi manajemen untuk mengidentifikasi kekurangan sekaligus memperkuat kualitas pelayanan rumah sakit.

“Kami merasa terhormat atas kehadiran tim surveior. Terima kasih atas dedikasi, saran, dan tunjuk ajar yang telah diberikan. Kami menyadari masih ada kekurangan yang harus dibenahi dan akan menjadikan seluruh rekomendasi sebagai bahan perbaikan ke depan,” ujarnya.

Ia menegaskan, upaya pembenahan akan dilakukan secara berkelanjutan agar RSUD Bengkalis mampu memberikan pelayanan yang semakin baik, profesional, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Pengalaman serta praktik pelayanan di RSUD Arifin Achmad juga menjadi salah satu rujukan dalam mendorong peningkatan mutu pelayanan di RSUD Bengkalis.

“Kami akan terus berbenah dan berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Masukan yang diberikan menjadi bekal penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” tambahnya.

Sementara itu, Ketua Surveior Asuhan Medis, Dr. dr. Henry Boyke Sitompul, menyampaikan bahwa RSUD Bengkalis memiliki sejumlah aspek positif yang dapat menjadi modal dalam pengembangan mutu pelayanan.

Aspek tersebut antara lain dukungan manajemen, ketersediaan sumber daya manusia, fasilitas dan sarana penunjang, serta alur pelayanan yang dinilai baik. Sistem informasi rumah sakit juga dinilai cukup baik, disertai komitmen untuk meningkatkan mutu pelayanan.

Meski demikian, tim surveior turut menyampaikan sejumlah rekomendasi sebagai bahan evaluasi dan perbaikan bagi rumah sakit.

“Kami bertiga telah melaksanakan tugas dan menyampaikan rekomendasi, baik secara langsung di lapangan maupun secara personal. Semoga silaturahmi dan persaudaraan yang terjalin dapat terus berlanjut demi kemajuan RSUD Bengkalis,” ungkap Henry.

Tim surveior KARS terdiri atas Dr. dr. Henry Boyke Sitompul sebagai Surveior Asuhan Medis, Ns. Hj. Silvi Hayani sebagai Surveior Asuhan Keperawatan, serta drg. Yusi Prastiningsih sebagai Surveior Asuhan Manajemen.

Kegiatan penutupan tersebut turut dihadiri Wakil Direktur Administrasi dan Keuangan Freddy Antoni, Wakil Direktur Pelayanan dr. Recky Chairunnas, Kepala Bagian Tata Usaha Hj. Emiliana Danial, Kepala Bagian Bina Program dan Rekam Medik Maliki, Kepala Bagian Keuangan Herman Nur, Kepala Bidang Pelayanan Ns. Tino Suhendro, Kepala Bidang Keperawatan dr. Muhammad Haris, serta jajaran pejabat struktural, pejabat fungsional, dan tenaga kesehatan RSUD Bengkalis.

Penutupan survei ini menjadi momentum bagi RSUD Bengkalis untuk memperkuat komitmen pembenahan, memastikan rekomendasi ditindaklanjuti, dan terus meningkatkan mutu pelayanan demi memenuhi harapan masyarakat.